Često postavljana pitanja (FAQ)
Da li su cene sa PDV-om?
Sve cene na sajtu su izražene bez PDV-a, jer firma nije u sistemu PDV-a, u skladu sa članom 33 Zakona o PDV-u.
💳 Koji su načini plaćanja?
Plaćanje je moguće:
-
uplatom na tekući račun
🎁 Da li radite personalizovane proizvode?
Da, Radimo personalizaciju imena i detalja na odabranim proizvodima.
Za sve porudžbine potrebna je uplata unapred, jer se izrađuju isključivo po vašoj porudžbini.
⏳ Koliko traje izrada i isporuka?
-
Personalizovani proizvodi: 2–5 radnih dana za izradu
-
Slanje nakon izrade, kurirskom službom
Rok isporuke zavisi od kurira (obično 1–2 radna dana).
🚚 Da li šaljete proizvode van Srbije?
Trenutno vršimo isporuku na teritoriji Srbije.
U planu je i slanje u inostranstvo – pratite nas za novosti
Da li je moguć povraćaj ili zamena?
Povraćaj i zamena su mogući u skladu sa zakonom.
Personalizovani proizvodi ne podležu povraćaju, osim u slučaju greške u izradi.
📩 Kako mogu da vas kontaktiram?
Možete nas kontaktirati putem:
-
Instagram profila @bebito_giftshop
-
e-maila ([email protected])
-
kontakt forme na sajtu
